Кључна разлика : Маркетинг игра главну улогу у креирању нових канала или клијената и одржавању постојећих канала, што доприноси већој продаји. Продаја подразумијева продају како би се повећали приходи компаније. Упркос разликама, ове две функције зависе једна од друге.
Маркетинг и продаја су обје активности усмјерене на повећање прихода. Они су тако блиско испреплетени да људи често не схватају разлику између њих двоје. Ово је посебно тачно у случају малих предузећа, што често изједначава маркетинг са продајом намерно због организационих и ресурсних ограничења. Међутим, чињеница је да су то двије веома различите пословне активности.
У пословном свету, маркетинг је дефинисан са четири П:
- Продуцт
- Цена
- Плаце
- Промоција
То је процес планирања и извођења идеје производа са циљем задовољства купаца. Маркетинг је проактиван приступ који се често ради пре него што се производ или услуга произведе и прода. Оно даје важност потрошачевим жељама и задовољству. У почетној фази, маркетинг одлучује шта потрошачи желе и онда одлучује како се роба може профитабилно произвести и коначно доставити потрошачима ради задовољења њихових потреба. Узима у обзир и унутрашње и спољашње факторе. Труд је оријентисан ка купцу и наглашава задовољење потреба купца. Односи се на интегрисани приступ у постизању дугорочних циљева. Профит се тражи осигуравањем задовољства купца.
Термин „продаја“ је процес, док је израз „продаја“ чин који преноси власништво производа од произвођача или продавца на потрошача. Она је део маркетинга, стога се не сматра свеобухватним термином. Каже се да је то посљедња етапа маркетиншких активности, гдје је производ коначно представљен купцима кроз малопродају.
Продаја је крајњи резултат маркетинга. То је чин затварања продаје или када је производ купљен од стране крајњег потрошача. Она преноси власништво купљене робе купцу. Наглашава производе. Производи се прво производе, а затим се улажу напори за њихову профитабилну продају. Она узима у обзир само унутрашње факторе као што су производња и дистрибуција робе. Напори су усмјерени на продавце и наглашавају њихове потребе. Добит се тражи осигуравањем већег обима продаје.
Поређење између маркетинга и продаје:
Маркетинг | Селлинг | |
Цонцепт | То је стратегија заснована на комбинацији активности које имају за циљ повећање продаје. | То је стратегија задовољавања потреба опортунистичког, индивидуалног метода, вођена људском интеракцијом. |
Фоцус |
|
|
Напори | Он улаже напор тако да купци заиста желе купити производе у свом интересу. | Компанија први производи овај производ, а затим приказује начин продаје и остваривања профита. |
Бусинесс | Процес који задовољава купца. | Стварна продаја робе. |
Цост | Потрошачи одређују цијену; цена одређује цену. | Цена одређује цену. |
Мотив | Задовољство корисника је примарни мотив. | Продаја су примарни мотиви. |
Ориентатион | Екстерна тржишна оријентација. | Унутрашња производна оријентација. |
Перспецтиве | Она заузима спољну перспективу. | Она узима перспективу изнутра. |
Цонцепт | То је широк, сложен и светски концепт. | То је уски појам који се односи на купца, продавца и производњу. |
Стратегија | Има стратегију 'повуци'. | Има стратегију 'гурања'. |
Почетак | Почиње много прије производње добара и услуга. | Долази након производње и завршава се испоруком и наплатом. |
Обим | Има ширу конотацију и укључује многе истраживачке активности. | То је део маркетинга. |
Цонцерн | То се односи на задовољство клијената. | То се односи на задовољство вредностима. |
Структура | То је организациона структура. | То је функционална структура. |
Јоб | Главни задатак је пронаћи праве производе за купце. | Главни задатак је пронаћи купце за производе. |
Миндсет | Начин размишљања је „Задовољите клијенте“. | Начин размишљања је „Закачите клијенте“. |