Кључна разлика: СМС омогућава корисницима да размењују текстуалне поруке са одређеним бројем или фиксном линијом. ММС омогућава корисницима да у поруку укључе мултимедијалне садржаје као што су слике, видео, мелодије звона као и текст и пошаљу их на фиксну линију.
Поред телефонских позива, постоје и други начини комуникације путем телефона, СМС-а, ММС-а, ИМ-а, итд. другу особу. Друга особа може видјети поруку у слободно вријеме и одговорити када може.
Предност СМС-а је да можете оставити СМС за особу која није доступна у тренутку разговора путем телефона. Друга особа може провјерити СМС и одговорити или назвати. Међутим, недостатак је што је СМС ограничен на 160 знакова по поруци. Од тада су корисници дошли до начина да скрате речи коришћењем акронима и скраћеница. Овај метод скраћивања речи је од тада познат као 'језик за СМС'.
СМС је постао популаран и као алат за оглашавање. Компаније шаљу упозорења и огласе људима путем СМС-а. За малу накнаду, или понекад чак и бесплатно, корисници се такође могу претплатити да примају бурзовне котације, вијести, финанцијске вијести, спортске вијести и временске обавијести путем СМС-а.
ММС функционише другачије у поређењу са СМС услугама. У ММС-у захтева да се подаци кодирају у одабране формате садржаја, након чега се порука шаље на ММСЦ складиште и напредни сервер оператера. Ако је пријемник на другом серверу, порука се затим прослеђује примаоцу на Интернету, након чега систем мора да утврди да ли телефон примаоца подржава ММС. Ако може, порука се затим екстрахује и шаље на привремени сервер за складиштење са ХТТП фронт-енд-ом. СМС-у се шаље слушалици пријемника да би се покренуо ВАП претраживач за отварање и преузимање садржаја уграђеног у УРЛ адресу. Након овог процеса, пријемник ће коначно примити поруку.
Главна разлика између СМС-а и ММС-а је у томе што ММС омогућава корисницима да шаљу текст, слике, видео, аудио фајлове, итд. Све ово се може слати истовремено или одвојено. Такође, у ММС поруци, уместо ограничења од 160 знакова, корисник може да пошаље до 1000 знакова. Доња страна ММС-а укључује да ће кориснику бити потребан телефон високе класе који подржава ММС, иако ових дана готово сви телефони подржавају ову могућност. ММС је такође скупљи у односу на СМС, док су СМС планови применљиви са било којим пакетом на било ком носачу. ММС планови су мало скупљи и нису приложени телефонским плановима и захтијевају од корисника да направе посебан план. Такође, у то време нова функција за ММС је била емотикона који би се појављивао у малим сликама лица, где би у СМС-у требало ручно да се откуцају, као што је ':-)'. Ова функција је касније додата СМС-у и корисници сада могу слати ове емотиконе, док у СМС-у можете слати детаљније и напредније анимације и слике.