Кључна разлика: Усмена и писана комуникација су оба главна облика комуникације. Комуницирање усменим путем назива се као усмена комуникација. Писана комуникација укључује писање / цртање симбола у циљу комуникације.
Може се разумјети усмена комуникација једноставно као говорни говор. То су рутинске речи и реченице које користимо у преношењу наших осећања, жеља, емоција, итд. Људима око нас. Усмена комуникација као термин може се односити на два лица која учествују у разговору, као што су разговори лицем у лице, дискусија, итд. Или, то може значити групу људи који међусобно разговарају, као што је састанак, конвенција, итд. Усмена комуникација може значити и особу која комуницира са великом публиком, као што се дешава у говору или јавној презентацији. Осим што изражава своја осећања и емоције, усмена комуникација је такође под великим утицајем језика тела. Изгледајући тривијално у природи, ствари као што су ход тела, држање, контакт очима, итд. Могу утицати на усмени разговор колико год говорили праве речи на прави начин.
Писана комуникација се сматра пожељним обликом комуникације, када се ради о владиним подухватима, службеном раду, формалним споразумима, итд. То је зато што је писана комуникација прикладнија за ефективну имплементацију у таквим сценаријима, него усмена комуникација. На пример, писана комуникација обезбеђује могућност снимања било ког дела комуникације, као што је увек у писаној форми, док усмена комуникација не може. У ово доба дана, усмена комуникација се такође може снимити коришћењем различитих технологија, али усмена комуникација није увек снимљена. Док, писана комуникација је увек у евидентираном облику. То је разлог зашто писана комуникација има предност у односу на усмену комуникацију у правним и формалним околностима. Писана комуникација не само да омогућава особи да доживи и запамти разговор тачно, већ и да га представи као доказ, у случају да се он / она нађе у невољи.
Међутим, остаје чињеница да су и усмене и писане форме комуникације неопходне за људско друштво у свом свакодневном животу.
Поређење усменог и писменог саопштења:
Усмена комуникација | Писана комуникација | |
Значење | Комуницирање усменим путем назива се као усмена комуникација. | Писана комуникација укључује писање / цртање симбола у циљу комуникације. |
Трајност | Усмена комуникација се може изменити или исправити након изговора. | Једном написана, она се снима. Дакле, комуникација се мора или избрисати или поново написати. |
Примјењивост | Усмена комуникација се углавном користи за непосредне конфронтације. | Писана комуникација обично није пожељна за комуникацију лицем у лице. |
Дуговечност | Усмена комуникација се обично лако и брзо заборавља. | Писана комуникација се увек снима, тако да они стоје тест времена. |
Повратна информација | Усмена комуникација привлачи тренутну повратну информацију од слушалаца. | Писана комуникација обично не добија тренутну повратну информацију, осим ако је на интернету или електронски. |
Екпрессион | Звучници користе свој баритон, тон звука, промјену јачине звука како би пренијели одређене изразе слушатељима. | Писци користе специфичне речи, знаке интерпункције, итд., Како би лако изразили израз у тексту. |
Граммар | У правилу се граматици не посвећује много пажње усменој комуникацији. | Бити граматички исправан је један од услова за ефикасну писану комуникацију. |