Кључна разлика : КА и КЦ се баве квалитетом производа. 'Осигурање квалитета' је оријентисано на процес и фокусира се на превенцију дефеката, док је 'Контрола квалитета' оријентисана на производ и фокусира се на идентификацију дефеката.
Квалитет је важан фактор када је у питању било који производ или услуга. Уз високу тржишну конкуренцију, произвођачи и пружаоци услуга стално унапређују квалитет производа или услуга. Да би се одржао квалитет производа, произвођачи користе две технике, контролу квалитета и осигурање квалитета. Ове двије праксе осигуравају да крајњи производ или услуга задовољава захтјеве квалитете и дефиниране стандарде тржишта.
Термин КА означава 'осигурање квалитета'. КА је процес или скуп процеса који се користи за мјерење и осигурање квалитета производа. Циљ је да се спрече дефекти, јер се он једноставно фокусира на процес који се користи за израду производа. Овај процес је намијењен постизању и побољшању квалитета. Може се рећи да је процес оријентисан.
Циљ КА је да се побољшају и развију процеси тестирања, тако да се не јављају дефекти када се производ развија. То чини успостављањем доброг система управљања квалитетом и процјеном његове адекватности. Она спречава проблеме квалитета кроз планиране и систематске активности. Постоје периодичне ревизије учинка и комплетна документација о операцијама које се одвијају у систему.
КА користи бројне алате за побољшање праксе квалитета. Ови алати варирају од једноставних техника до софистицираних софтверских система. Ови алати се примењују за процесирање улаза и оперативних параметара процеса. Стога се улаже стални напор да се побољша квалитет процеса и да се очекују стална побољшања у функцијама квалитета процеса.
Термин КЦ значи "контрола квалитета". То је скуп активности које помажу да се осигура квалитет производа. Ове активности се фокусирају на идентификацију и исправљање недостатака у готовим производима. Овај процес има за циљ да задовољи очекивања потрошача о производима и услугама. КЦ је производ оријентисан.
КЦ се користи за проверу квалитета излазног производа. Циљ је да се утврде недостаци након што је производ развијен и пре него што се он ослободи. Он почиње идентификовањем дефекта и исправљањем дефекта, чиме се стално елиминише извор проблема квалитета.
КЦ користи низ алата за верификацију квалитета производа. Користи софтверску апликацију за провјеру недостатака у готовим производима. Ове технике се користе за постизање и одржавање квалитета производа, процеса и услуге. Статистички алати и технике се користе у процесним излазима и помажу да се осигура да се захтјеви купца стално испуњавају.
Поређење између КА и КЦ:
КА | КЦ | |
Дефиниција | То је скуп активности које помажу да се одреди квалитет процеса којим се производи развијају. | То је скуп активности које осигуравају квалитет произведених производа. |
Активност | То је активност која успоставља и оцењује производни процес производа. | То је активност која провјерава да ли производ задовољава унапријед дефиниране стандарде. |
Процес | Помаже у успостављању процеса. | Проводи тај процес. |
Евалуација | Он поставља мерне програме за процену процеса. | Проверава специфичне атрибуте у одређеном производу или услузи. |
Идентифицира | Она идентификује слабости у процесима и побољшава их. | Идентификује недостатке за примарну сврху исправљања недостатака. |
Одговорност | КА је одговорност цијелог тима. | КЦ је одговорност тестера. |
Дефецтс | Спречава увођење проблема или недостатака. | Открива, извештава и исправља недостатке. |
време | То се ради пре контроле квалитета. | То се ради само након што је осигурање квалитета завршено. |
Басис | То је људска провјера докумената или датотека. | То је компјутерско извршавање програма или кода. |
Левел ацтивити | Може ухватити грешке и грешке које КЦ не може ухватити, зато се сматра да је активност на ниском нивоу. | Може ухватити грешку коју КА не може ухватити, због чега се сматра као активност на високом нивоу. |
Оруђе | То је управљачки алат. | То је корективно средство. |
време | То се не сматра дуготрајном активношћу. | Увек се сматра као дуготрајна активност. |
Значење | Осигурање квалитета подразумијева планирање за процес. | Контрола квалитета значи да је извршена акција у процесу. |
Продуцт | КА побољшава процес који се примјењује на више производа који ће се икада произвести процесом. | КЦ побољшава развој одређеног производа или услуге. |
Активност | КА се сматра проактивним, јер значи идентификовати слабости у процесима. | КЦ се сматра реактивним, јер значи идентификовати и исправити недостатке. |
Персоннел | Особље за осигурање квалитета може извршити контролу квалитета како би потврдило да систем ради. | Особље КЦ-а може обављати задатке осигурања квалитета ако и када је то потребно. |
Пример | Верификација | Валидација или тестирање софтвера. |